0
0
0

Отзывы покупателей о магазине ЧЗДА и продукции Горилыч

Ваши отзывы о работе магазина ЧЗДА и о самогонных аппаратах, бражных и ректификационных колоннах "Горилыч" позволят нам сделать посещение магазина максимально удобным и приятным для вас. Оставляйте свои отзывы, комментарии и замечания о работе нашего магазина, о службе доставки и мы обязательно учтем ваши пожелания, в том числе, при расширении ассортимента представляемой продукции. 

Для оперативной обработки ваших замечаний и рекомендаций можете указать в отзыве номер заказа

Рейтинг магазина
4.5
Средняя оценка магазина основана на отзывах пользователей.
  • Выбор (4.5)
  • Обслуживание (4.9)
  • Товар (4.4)
  • Цены (4.4)
  • Доставка (4.6)
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Очень хорошо организована обратная связь, нет чувства будто отправила заказ в пустоту. Тут же пришло смс, позвонил менеджер, в тот же день отправили посылку. Мы даже ждать не начали и отследить не успели, как она оказалась у нас) Живем в Кемерово. Спасибо огромное! Обязательно если понадобится что-то ещё для нашего хобби будем заказывать только здесь. Всё укомплектовано, упаковано, все на месте) мы с мужем довольны.
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Заказал Джин-корзину. Удивила скорость доставки (Новосибирск), практически моментальная! Качество изделия отличное.
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
заказываю не первый раз,все на высоте,отправка практически моментальная в среднем до Мурманска доходит за 8-10 дней! огромное спасибо за отличную работу
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Заказывал узел отбора. В Омск доставили з.а три дня. Упаковано супер. Менеджер все объяснил, рассказал. Отправили очень быстро. Всё отлично. Спасибо!
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 4 из 5
Телефон: +78007759083
Молодцы, работаете хорошо, оперативно...В инструкции пишете, что при первом запуске нужно провести техническую дистилляцию. Я полтора часа кипятил воду и на выходе получил 21 мл дистиллированной воды...
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Заказывали жбан в тулу. Все отлично! Он даже в Реале красивее чем на картинке на сайте. Спасибо за хорошую работу. И конечно доверие к своему клиенту) выслать без оплаты товар на 7000 рублей это уважение дорогого тоже стоит. Молодцы!
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 4 из 5
Телефон: +78007759083
Здравствуйте. При приеме заказа менеджер дал мне несколько дельных советов за что ему большое спасибо. Посылка пришла быстро, все хорошо упаковано, но вот спиртомер оказался сломаный. Теперь нужно заказывать спиртомер заново. В качестве пожелания - нет инструкции по сборке и по эксплуатации. А она нужна новичку.
Выбор
Товар
Цены
Доставка
Ответ Администратора
Здравствуйте, Владимир. Инструкция по эксплуатации есть на нашем сайте на товарной странице того аппарата, который вы заказывали. Насчет разбившегося спиртометра - свяжитесь с нашими консультантами по телефону - мы что-нибудь придумаем. Благодарим за обращение.
user-icon
Рейтинг: 3 из 5
Телефон: +78007759083
Заказывал Самогонный аппарат "Горилыч" - Премиум 20/110/t.  28.08 заказ был принят и обработан быстро, за что большое спасибо. 29.08 ТК DPD был отправлен в Казахстан, вот тут и начались приключения. Заказ прибыл в город 2.09, срок доставки 6.09 до двери, но к указанному сроку заказ не получил. На все мои звонки в ТК DPD-Казахстан автоответчик отвечал "Извините мы сегодня не смогли доставать ваш заказ". 8.09 я изменил пункт доставки (до двери) на пункт выдачи посылок, который находится в соседнем доме в надежде быстрейшего получения, но не тут то было, никто не собирался доставлять заказ и туда. Пришлось 12.09 самому ехать на центральный склад и самому забирать, при этом на складе мой заказ искали минут 15 и коробка оказалась в самом дальнем конце склада. В связи с чем постараюсь более никогда не пользоваться услугами ТК DPD.
Выбор
Товар
Цены
Доставка
Ответ Администратора
А за что нам трояк влепили в отзыве...?
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Заказ 11488. Заказал аппарат с двойной перегонкой, отправили быстро, доставка тоже очень быстрая. Комплектность полная, без претензий, все замечательно. Все целое, упаковано крепко в пупырку, но фирменная коробка с красочной картинкой были бы на пользу продукции завода. Инструкция какая-то слепая и малоинформативная. Швы сварочные внешне не аккуратные, надеюсь, герметичные.  Надо подгонять трубки царг самостоятельно, что, кстати, помогло уменьшить высоту аппарата на 5 см, чтобы поместился под вытяжкой. В целом покупкой доволен, окончательное мнение сложится после первого опыта использования.
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Заказ:11462. Заказывал джин корзину "Арома" кламп 2 дюйма и кламп хомут 2 дюйма. Заказал 2 сентября, а 7 сентября получил. Товаром очень доволен, уже проверил нареканий нет. Упаковано очень хорошо. Рекомендую, товар хороший.
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
№ заказа: 11288. Присоединяюсь только к хорошим отзывам Всё без обмана! Отправка своевременная,без задержки. Заказ получен без замечаний в целости и качественный, в плотной упаковке, в расчётное время! Спасибо! Всем рекомендую.
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Работа сотрудников магазина очень понравилась. Заказ оформили и отправили быстро, хрупкие вещи упаковали очень тщательно. На каждом этапе формирования и оформления заказа - телефонный звонок, SMS или письмо на электронную почту с указанием изменения статуса заказа. Товар полностью соответствует описанию на сайте. Остался доволен. Рекомендую.
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Заказал 19.08.19 и уже 24 прибыла посылка в Тверскую область в мой город, 26.08 курьер привез домой. Пришло все что заказал, в целости и сохранности, пока Всем доволен, Спасибо и все Удачи!!!
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Заказывал дистиллятор и спиртометры. Дошли в Тольятти за неделю. Как и рассчитывал. Упакованы хорошо. При осмотре повреждений не обнаружил, весь комплект изготовлен аккуратно. Будем пользовать :).
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Товар пришел в Московск.обл. за 5 дней. Заказывал аппарат "ГОРИЛЫЧ" 20/35/t. Товар качественный.Магазин рекомендую.
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Обслуживанием остался доволен. Работают быстро. Качество товара на высоте, видно, что не ширпотреб, добротно.
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 1 из 5
Телефон: +78007759083
Хотел сделать заказ в город Омск. При заказе есть выбор "Самовывоз из магазина", также есть адрес магазина. Но при подтверждении заказа сообщили о невозможности самовывоза и предложили доставку транспортной компанией, что меня не устраивает, т.к. доставка составляет более 10% от стоимости. Информация на сайте не соответствует истине.
Выбор
Товар
Цены
Доставка
Ответ Администратора
Здравствуйте, Владимир. Благодарим за обращение. Самовывоз в Омске есть, информация соответствует. Просто не во всех наших региональных магазинах присутствует в наличии абсолютно весь перечень товаров. В подобных случаях мы предлагаем отправку товара с центрального склада в Челябинске.
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Заказывал различные сопутствующие товары для самогоноварения, как то: спиртомеры, мерный цилиндр, термометр, гидрозатвор, уголь БАУ, дрожжи. Отправили все быстро, доставка почтой. Все пришло в целостности, так как было отлично упаковано в пупырчатую пленку и аккуратно уложено. Цены более чем адекватные. Даже с доставкой в Курск весь набор вышел где-то на 1000 руб дешевле, чем я купил бы в своем городе. Так что, рекомендую!
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Оставил сообщение на покупку и обратный звонок поздно вечером, утром следующего дня позвонил с завода менеджер, через сорок минут заказ дистилятора был оплачен, и в этот же день с завода отправили на почту, с Челябинска через Москву до Пятигорска почтой шесть дней, дистилятор получил, упакованно хорошо было, нержавейка зеркальная толщина 1,5- 2 мм, все быстро, все аккуратно, супер, я доволен, смело обращайтесь, рекомендую, БОЛЬШОЕ СПАСИБО
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 2 из 5
Телефон: +78007759083
Добрый день! 8.07.2019 заказывала 20 пищевых ароматизаторов ананас и 18 апельсин на сумму 1600 и 1440 соответственно. После получения развела 3!!! флакона ананасового концентрата и не ощутила никакого запаха. С апельсиновым практически таже история. Качеством товара абсолютно недовольна и прошу вернуть мне деньги в сумме 3650 руб (3040 руб за продукцию 610 руб за доставку). 
Выбор
Товар
Цены
Доставка
Ответ Администратора
Здравствуйте, Татьяна.  Благодарим за обращение. Для принятия нами решения о возврате оплаченных вами средств за заказ, оперативного проведения экспертизы для определения качества продукции стороннего производителя просим возвратить товар в наш магазин. Наши консультанты свяжутся с вами и помогут оформить возврат заказа. Мы дорожим мнением наших покупателей и сожалеем за доставленные неудобства.
user-icon
Рейтинг: 4 из 5
Телефон: +78007759083
Присоединяюсь к положительным отзывам! Всё нормально! Всё своевременно, строго, как учили! Товар получен без заминок в целости, в качественной упаковке, в расчётное время! Спасибо!
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Огромное спасибо магазину за качественное предоставление услуг. Брала переходник на кран для шлангов и ароматизаторы. Товаром довольна. Отправили сразу и доставка была в Моск.обл. молниеносной 3 дня. Отличный сервис!!!
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Заказывал охладитель "Горилыч" Стандарт, товар высокого качества. Выслали быстро. Спасибо!
Выбор
Товар
Цены
Доставка
user-icon
Рейтинг: 5 из 5
Телефон: +78007759083
Всё получил за 10 дн, товар пришел в целостности и сохранности, продавцам респект и уважуха, ещё бы доставку бесплатную продумали - цены бы не было, магазин рекомендую! А заказывал сухопарник с кламп, разборный сухопарник абрамова и холодильник абрамова.
Выбор
Товар
Цены
Доставка